Awaria w kolejnym dużym banku. Klienci nie mogli zalogować się do aplikacji mobilnej

W piątkowe przedpołudnie klienci Credit Agricole Banku Polska zaczęli się skarżyć w mediach społecznościowych instytucji na brak możliwości zalogowania się do aplikacji mobilnej. Bank potwierdzał problemy, odpowiadając na wiadomości prywatne użytkowników oraz komentarze. 

„Co się dzieje z dostępami do rachunków?”, „Czy ktoś wyjaśni obecne problemy z logowaniem do aplikacji mobilnej? Nie da się zalogować” – to tylko mały wycinek wiadomości, które można było znaleźć pod postem Credit Agricole na portalu Facebook. Informację o problemach otrzymaliśmy również od czytelnika na Alert Bankier.pl. 

Klienci skarżyli się przede wszystkim na brak możliwości zalogowania się do aplikacji mobilnej, choć pojawiały się również pojedyncze głosy nt. braku dostępu do systemu bankowości elektronicznej oraz czatu służącego do nawiązania komunikacji z pracownikiem banku.

Zgodnie z informacją otrzymaną od biura prasowego bank przywrócił działanie systemów około godziny 15.45. 

To kolejny dzień, w którym mamy do czynienia z awarią w banku. W ubiegły piątek oraz czwartek problemy zgłaszali klienci Banku Millennium. 

Źródło: