Aplikacji mobilnych w
kontach dla dzieci przybywa z roku na rok. Są wyposażone w szereg funkcji,
można je spersonalizować a co najważniejsze ich interfejs jest dostosowany do
wieku klienta. Sprawdziliśmy na co pozwalają najmłodszym w swoich „apkach”
poszczególne banki.
Konto dla dzieci to produkt, który coraz częściej można
spotkać w ofertach banków. Z roku na rok tego typu propozycji pojawia się coraz
więcej i coraz bardziej przypominają funkcjonalnością „dorosłe odpowiedniki”, z
których mogą korzystać na co dzień rodzice i opiekunowie.
Banki, aby zachęcić do wyboru właśnie ich oferty, dają
rodzicom narzędzia do kontrolowania wydatków ich pociechy, a
najmłodszym to, co miłe dla oka (np. kolorowe karty debetowe) i angażujące jak
aplikacje mobilne opakowane w funkcje edukacyjne. Nowe rozwiązania tego typu
pojawiły się w ostatnich 12 miesiącach w dwóch bankach – w ING Banku Śląskim w
lipcu ubiegłego roku oraz nieco później w Alior Banku w listopadzie ubiegłego
roku.
Mimo że coraz więcej banków oferuje najmłodszym narzędzie na
własnego smartfona, które pozwoli uczyć się zarządzania swoimi oszczędnościami,
to poszczególne propozycje sporo się od siebie różnią. Zapytaliśmy sześć
banków, które mają już wdrożone aplikacje mobilne, o dostępność poszczególnych
funkcji. Odpowiedzi od pięciu instytucji, które odpisały nam na zadane pytania,
można znaleźć poniżej
Aplikacja już dla
kilkulatka
Aplikacje mobilne dla dzieci poniżej 13 r.ż. – podstawowe informacje | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Bank | Wiek dziecka | Specjalny interfejs dostosowany do wieku | Metody logowania | Samouczek lub inna forma wprowadzenia | Dostępna personalizacja |
Alior Bank Alior Kids PORÓWNAJ INNE OFERTY KONT | od 7 do poniżej 13 lat | TAK | kod PIN, odcisk palca, faceID | NIE | TAK |
Bank Millennium ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | od 7 do poniżej 13 lat | TAK | hasło, odcisk palca, faceID | TAK | TAK |
Bank Pekao Konto Przekorzystne ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | od 6 do poniżej 13 lat | TAK | 4-cyfrowy kod PIN, odcisk palca, faceID | TAK | TAK |
ING Bank Śląski Konto z Lwem Mobi ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | od 6 do poniżej 13 lat | TAK | PIN, logowanie biometryczne | TAK | TAK |
PKO Bank Polski PKO Konto Dziecka PORÓWNAJ INNE OFERTY KONT | do poniżej 13 lat | TAK | 4-cyfrowy kod PIN, odcisk palca, faceID | TAK | TAK |
Źródło: Opracowanie własne Bankier.pl na podstawie informacji uzyskanych w ankietach | |||||
Dziecko, które ukończyło 7. rok życia, może mieć „dziecięcą”
aplikację mobilną w każdym z badanych banków. Dostęp do standardowej wersji
„apki” (z ograniczeniami dotyczącymi np. produktów kredytowych) uzyskuje on po
ukończeniu 13 lat.
Nieco wcześniej, bo po osiągnięciu wieku 6 lat, można już
mieć konto i korzystać z aplikacji na smartfona w dwóch bankach – Banku Pekao
oraz ING Banku Śląskim.
PKO Bank Polski proponuje z kolei dwa warianty
aplikacji – z jednej mogą już korzystać dzieci, które nie mają jeszcze 7 lat.
Bank podkreśla, że w tym przypadku nie ma wyznaczonej dolnej granicy wiekowej,
od której taka aplikacja jest dostępna.
Wszystkie banki z tabeli mają dostosowany interfejs do wieku
posiadacza aplikacji. Bank Pekao podkreśla, że dotyczy to nie tylko wyglądu,
ale również i języka. PKO Bank Polski przygotował natomiast dwa warianty
aplikacji dla najmłodszych – dzieci, które nie maja jeszcze 7 lat, korzystają z
aplikacji z mniejszą liczbą informacji i prostym ekranem głównym. Później
aplikacja dostosowuje się do wieku użytkownika i zostaje wyposażona w dodatkowe
funkcje.
W większości banków dostępny jest samouczek lub inna forma
wprowadzenia do podstawowych funkcji. Włącza się on przy pierwszym
uruchomieniu aplikacji w Banku Millennium, ING Banku Śląskim czy PKO Banku Polskim.
Ostatni z nich wprowadził również mówiącego robota, który tłumaczy podstawowe
pojęcia. W Alior Banku nie ma jeszcze tej opcji, ale filmy
instruktażowe można znaleźć na stronie internetowej lub w social mediach banku.
Aplikację można spersonalizować w każdym banku. W Alior
Banku pod tym hasłem kryje się możliwość wyboru motywu aplikacji, nadania
swojego nicku, ustawienia nazwy użytkownika. Bank zapowiada również plany co do
wprowadzenia awatara. W Banku Millennium można nadać swoje skróty, wybrać
tapetę czy nadać swój alias. Skróty ekranowe są również dostępne w ING Banku
Śląskim. Bank Pekao daje możliwość wyboru wirtualnego trenera, wybór tła czy
ikon oraz wpisania ksywki czy zdrobnionego imienia. W PKO Banku Polskim dziecko
może ustawić swoje zdjęcie profilowe, wybrać kolor tła czy ustawić w tle swoje
własne zdjęcie. Dziecko ma również możliwość wybrania obrazka reprezentującego
skarbonkę, w której odkłada pieniądze na ustalony cel oraz dodawania zdjęcia dla
zapisanych odbiorców przelewów.
Każdy z banków przygotował zróżnicowane metody logowania
bazujące na haśle, kodzie PIN lub biometrii.
Płatności zbliżeniowe
nie w każdym banku
Aplikacje mobilne dla dzieci poniżej 13 r.ż. – podstawowe funkcje | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Bank | Podgląd historii transakcji | BLIK | Zakres Blika | Płatności zbliżeniowe | Prośba o przelew / kieszonkowe |
Alior Bank PORÓWNAJ INNE OFERTY KONT | TAK | TAK | kody Blik, przelew na telefon Blik | NIE | TAK |
Bank Millennium ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | TAK | TAK | brak informacji | NIE | TAK |
Bank Pekao ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | TAK | TAK | płatności w internecie, przelew na telefon Blik –wypłaty z bankomatu, płatności w sklepie | NIE | TAK |
ING Bank Śląski ZŁÓŻ WNIOSEK NA STRONIE BANKU | TAK | TAK | odbieranie przelewu na telefon BIK, prośba o realizację przelewu na telefon | TAK | TAK |
PKO Bank Polski PORÓWNAJ INNE OFERTY KONT | TAK | TAK | płatności zbliżeniowe | TAK | TAK |
Źródło: Opracowanie własne Bankier.pl na podstawie informacji uzyskanych w ankietach | |||||
Wszystkie banki dają możliwość korzystania z Blika, choć w
różnym zakresie. W gronie dostępnych funkcji Blik w Alior Banku są kody Blik
oraz przelew na numer telefonu Blik. Bank Pekao wymienia co dokładnie może
zrobić młody klient, który liczy na korzystanie z Blika. Są to przelew na numer telefonu BLIK (odbieranie i wysyłanie), oznaczanie
kontaktów ikoną Blik, płatności w internecie (przed płatnością wymagana jest
zgoda rodzica), wypłaty z bankomatu, płatności w sklepie. Każda opcja wymaga
włączenia przez rodzica w Panelu rodzica. W ING Banku Śląskim dziecko może odbierać
przelewy na telefon Blik oraz wysyłać do rodzica prośby o realizację przelewu
na telefon. Tę funkcjonalność dziecko aktywuje wspólnie z rodzicem. PKO Bank
Polski podaje, że dostępne są płatności zbliżeniowe Blik dla dzieci powyżej 6
roku życia.
Pozostając przy temacie płatności zbliżeniowych, to są one
obecnie dostępne w aplikacjach mobilnych ING Banku Śląskiego i PKO Banku
Polskiego. Pierwszy z nich daje możliwość dokonywania takich płatności pod
warunkiem posiadania karty przedpłaconej Mastercard. Dziecko płaci telefonem w
ramach limitów ustawionych na karcie, a rodzic ma wgląd w realizowane
transakcje oraz może zablokować lub usunąć płatności telefonem bądź zmienić
dzienny limit płatności. Płatności zbliżeniowe dostępne są dla telefonów
opartych o system Android. PKO Bank Polski umożliwia płatności telefonem po
wcześniejszej zgodzie rodzica oraz ustaleniu przez niego limitu dziennego
płatności.
Dziecko może sprawdzić swoją historię rachunku w aplikacji
każdego z banków, podobnie jak wysyłać prośbę o kieszonkowe do rodzica lub
opiekuna prawnego. ING Bank Śląski uszczegóławia, że można zasilić zarówno
konto, jak i kartę przedpłaconą dziecka. W PKO Banku Polskim taki przelew
wykonywany jest na kartę płatniczą.
Bank wspomaga
oszczędzanie
Skarbonki lub inaczej mówiąc konta celowe wspomagające
oszczędzanie są dostępne w czterech bankach spośród pięciu, które nadesłały nam
odpowiedzi – Alior Banku, Banku Pekao, ING Banku Śląskiego oraz PKO Banku
Polskiego. Bank Millennium na ten moment oferuje Konto oszczędnościowe Profit,
ale poinformował nas o planach wprowadzenia celów oszczędnościowych w drugiej
połowie 2025 r.
Dziecko może samodzielnie przelać środki na swój cel z konta
osobistego lub konta oszczędnościowego (ING Bank Śląski) we wszystkich bankach
spośród tych, które mają taki rachunek w ofercie.
Nie ma przeciwskazań, aby dziecko dokonało również wypłaty z
takiego rachunku, choć można się tu już spotkać z pewnymi ograniczeniami. W
Alior Banku może wypłacać środki na własny rachunek ROR w ramach przyznanego i
zarządzanego przez opiekuna limitu. Opiekun może zdecydować o widoczności
rachunku w aplikacji dziecka, możliwości wykonywania obciążeń na tym rachunku
oraz o wysokości limitów. W ING Banku Śląskim wypłata jest dokonywana tylko i
wyłącznie na konto oszczędnościowe, z którego była zasilana skarbonka.
Kalkulator, który pomoże dziecku zrozumieć, jak buduje się kapitał
przy odkładaniu kieszonkowego, jest obecnie dostępny tylko w PKO Banku Polskim.
Dziecko może sprawdzić wysokość oszczędności po podaniu kwoty i okresu
oszczędzania.
Trudno o dodatkowe
funkcje
Niektóre aplikacje mobilne są również wyposażone w treści
edukacyjne. Na takie elementy w swojej ofercie stawiają Bank Pekao oraz PKO
Bank Polski. Bank Pekao przygotował finansową grę edukacyjną, która doczekała
się dziesięciu sezonów. Z kolei PKO Bank Polski wdrożył robota, który tłumaczy
pojęcia i uczy dobrych praktyk. Edukacja w aplikacji obejmuje m.in. bezpieczeństwo,
korzystanie z karty płatniczej, korzystanie z płatności zbliżeniowych telefonem
czy oszczędzania i wiele więcej.
Alior Bank oraz ING Bank Śląski przygotowali treści
edukacyjne poza aplikacją. Można je znaleźć na stronie internetowej banku.
Bank Pekao oraz PKO Bank Polski są również instytucjami,
które mają zaszytą w aplikacji funkcję pozwalająca na doładowanie telefonu na
kartę. W Banku Pekao wymagana do takiej transakcji jest zgoda rodzica.
Pozostałe funkcje dostępne w niektórych aplikacjach dla
dorosłych lub starszych dzieci, takie jak możliwość zakupu biletów
komunikacyjnych lub biletów do kina, nie są elementami rozwiązań w aplikacjach
mobilnych dla najmłodszych. To samo dotyczy programu rabatowego. W niektórych
bankach taka opcja pojawia się wraz z przejściem dziecka na standardową
aplikację mobilną po ukończeniu 13 r.ż.
Aplikacje mobilne dla dzieci to rozwijający się obszar,
który różni się od swoich odpowiedników dla dorosłych przede wszystkim
interfejsem, językiem jak i postawieniem na wartościowe treści edukacyjne. Ze
względu na nieco mniejszą popularność tego produktu w bankach, ich oferta wciąż
odbiega od siebie pod względem dostępnych opcji i rozwiązań. Największą różnicę
można zauważyć w podejściu do m.in. dostępności Blika, płatności zbliżeniowych
czy dodatkowych usług jak możliwości doładowania telefonu na kartę.
Publikacja zawiera linki afiliacyjne.
0 komentarzy