Revolut podał, że ma już 5 mln klientów w Polsce. To piąta
pozycja na rynku, ex aequo z Bankiem Millennium. W komunikacie spółka zapowiada
kurs na bank pierwszego wyboru i dalszą rozbudowę oferty. Tempo wzrostu
sugeruje, że do 2026 r. może obsługiwać ponad 6 mln osób.
Revolut ogłosił, że ma już 5 mln klientów w Polsce, co daje
mu piąte miejsce w kraju, ex aequo z Bankiem Millennium. Wyprzedzają go PKO BP
z 12,2 mln klientów, Pekao z 7,1 mln, Santander Bank Polska z 6 mln oraz ING z
5,2 mln. Polska jest czwartym największym rynkiem firmy pod względem liczby
klientów, po Wielkiej Brytanii, Francji i Hiszpanii. Globalnie z aplikacji
korzysta ponad 60 mln osób, a w regionie CEE 15 mln.
Pozycja i liczby: gdzie jest Revolut na tle banków
Według przekazanych danych, jego polscy użytkownicy wykonują
średnio 69 mln transakcji miesięcznie. Revolut rośnie o około milion klientów
rocznie i deklaruje, że przy utrzymaniu dynamiki może przekroczyć 6 mln w 2026
r. Firma zrównała się pod względem skali z Bankiem Millennium, a do ING traci
około 200 tys. klientów. Depozyty Polaków w Revolut na koniec 2024 r. miały
wynosić 5,9 mld zł, co oznacza wzrost o 56 proc. rok do roku.
Od londyńskiego fintechu do europejskiego banku
Revolut został założony w 2015 r. w Londynie jako fintech
oferujący konto wielowalutowe, tanią wymianę walut i szybkie przelewy p2p. W
2016 r. uruchomił biuro w Krakowie. Dziś działa jako europejski bank z pełną licencją,
regulowany przez Europejski Bank Centralny i Bank Litwy. W Polsce rozwija huby
kompetencyjne, w tym Credit Hub, FinCrime Hub, Support Hub i Tech Hub,
zatrudniając łącznie 1100 osób, z czego 359 to specjaliści IT, analitycy danych
i eksperci cyberbezpieczeństwa.
Od karty w podróży do konta na co dzień
Aplikacja startowała nad Wisłą jako narzędzie dla
podróżujących. Po udostępnieniu lokalnych numerów IBAN, polskiego wsparcia i
rozbudowie funkcji stała się dla wielu użytkowników codziennym kontem. Firma
podaje, że nawet w szczycie wakacyjnym 60 proc. płatności polskich klientów to
transakcje krajowe. Ścieżka wzrostu jest wyraźna: około 192 tys. klientów w
2018 r., 629 tys. w 2019 r., 981 tys. w 2020 r., 1,3 mln w 2021 r., 2 mln w
2022 r., 3 mln w 2023 r., 4 mln w 2024 r. i 5 mln obecnie.
Oferta i funkcje, którymi chce się wyróżnić
Revolut mocno rozwija usługi rzadziej spotykane w polskich
bankach: jednorazową kartę wirtualną do zakupów online, bezpłatny Express
Elixir w złotych, natychmiastowe przelewy SEPA w euro, Robo-Doradcę do
półautomatycznego zarządzania portfelem, handel ułamkowymi akcjami, ETF-ami,
złotem, kryptowalutami i obligacjami, a także karty eSIM, z których w tym roku
skorzystano ponad 300 tys. razy. Z inwestowania w aplikacji ma już korzystać
595 tys. polskich klientów. Trwa również wdrażanie programu lojalnościowego
RevPoints, który ma pozwalać wymieniać punkty 1:1 na mile lotnicze lub zniżki
na noclegi i usługi.
Ambicje: bank pierwszego wyboru
Strategia na najbliższy czas zakłada zwiększenie udziału w
codziennych finansach klientów, również dzięki lokalnym schematom płatności.
Revolut integruje się z BLIK-iem w Polsce, a w innych krajach z Bizum, iDEAL,
Tikkie czy Wero. Na rynku krajowym rozwija sprzedaż kredytów gotówkowych i
konsolidacyjnych oraz wprowadza raty w karcie kredytowej. W komunikacie
wskazano też na dalszy rozwój planów inwestycyjnych ETF, wdrażanie połączeń
in-app z supportem oraz poszerzanie usług łączności o lokalne plany taryfowe.
Kredyty hipoteczne od Revolut
„Revolut chce w jednym miejscu spełniać wszystkie potrzeby
finansowe klienta i jego bliskich. Od kont indywidualnych, wspólnych i dla
dzieci, przez wielowalutowe karty debetowe i kredytowe, po intuicyjne narzędzia
inwestycyjne jak Robo-Advisor, fundusze ETF czy obligacje” – mówi Mariia
Lukash, Head of Growth CEE. „Choć początkowo Revolut zyskał popularność dzięki
funkcjom do podróżowania, dziś staje się dla wielu osób preferowanym bankiem
cyfrowym do zarządzania codziennymi kosztami życia” – dodaje.
Z kolei Tomasz Jarczyk, Head of Credit, Poland & Europe
North, deklaruje: „Pracujemy nad zwiększeniem wartości oferty usług i produktów
Revolut dla klientów w Polsce. Chcemy rozszerzać nasze portfolio o klasyczne
produkty bankowe, jak kredyty hipoteczne, o zaawansowane funkcje bezpieczeństwa,
jak In-app calls, czy o długoterminowe niskokosztowe produkty inwestycyjne, jak
plany inwestycyjne ETF. Naszym celem jest stanie się dla klientów bankiem
pierwszego wyboru”.
Jeśli Revolut utrzyma tempo pozyskiwania około miliona
klientów rocznie, bariera 6 mln w Polsce może zostać przekroczona w 2026 r.
Ewentualne przyspieszenie może zależeć od skuteczności integracji z lokalnymi
płatnościami, rozwoju oferty kredytowej i odbioru nowych usług, takich jak
program lojalnościowy czy plany inwestycyjne. Konkurencja ze strony
największych banków pozostaje jednak silna, a kluczowe będzie zaufanie klientów
i przejrzystość produktów.
0 komentarzy