Długi weekend nie bez utrudnień. Przerwy w kilku bankach

Większość klientów
nie powinna trafić na problemy w korzystaniu z usług bankowych w długi
weekend. Na prace serwisowe zdecydowały się bowiem zaledwie trzy instytucje.
Warto także pamiętać, że w piątek (11 listopada) system Elixir działa inaczej
niż w dzień powszedni.

Prace informatyczne zapowiedzieli do tej pory Credit
Agricole, ING Bank Śląski oraz Nest Bank.

Przerwa w Credit
Agricole

Credit Agricole
zaplanował prace nad swoimi systemami na najbliższy weekend. W nocy z soboty na
niedzielę (12/13 listopada 2022 r.) od
północy do godz. 10.00 nie będzie można skorzystać z serwisów CA24 (eBank,
mobilny, tekstowy) automatycznego serwisu telefonicznego IVR, płatności
internetowych, Przelewów Online i Blika. W podanych godzinach nie będą do
klientów docierały SMS-y z potwierdzeniami płatności kartą.

Prace serwisowe w ING
Banku Śląskim

W ING Banku Śląskim
prace informatyczne obejmą dwa obszary. W
sobotę (12 listopada br.) od godz. 8.00 do godz. 16.00 nie będzie działał
moduł Makler w bankowości internetowej.

Z kolei w nocy z
soboty na niedzielę (12/13 listopada) od północy do godz. 5.30 nie będzie
można:

• płacić kartami w internecie z 3DSecure,
• aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych
  i nadawać kodów PIN,
• zamówić kart płatniczych,
• przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING
  Mobile,
• dodać kart Mastercard do portfeli zewnętrznych
  (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
• zrobić przelewu z rachunku karty kredytowej,
• realizować operacji na kartach w bankowości
  elektronicznej,
• korzystać z pożyczek oraz procesów sprzedażowych
  rachunków bieżących i oszczędnościowych.

Klienci mogą również napotkać na problemy ze składaniem
wniosków w Moim ING i na stronie banku czy z obsługą kart w systemie ING
Business, korzystaniem z usług powierniczych (e-Custody) oraz z części wniosków.

Przerwa w Nest Banku

W podobnym czasie zostaną przeprowadzone prace w Nest Banku. Przerwa została wyznaczona
na niedzielę (13 listopada br.) na
przedział godzinowy od 0.30 do 7.00. Przez tych kilka godzin nie będzie
można zalogować się i korzystać z bankowości internetowej ani mobilnej banku.

Krajowa Izba
Rozliczeniowa przypomina, że w piątek 11 listopada w związku z dniem wolnym
od pracy, system Elixir również ma
przerwę w standardowym funkcjonowaniu. Zaplanowane na ten dzień przelewy lepiej
zrealizować dzień wcześniej lub skorzystać z systemu Express Elixir.

MDe

Źródło: