Pieniądze w smartfonie. Tak Polacy zarządzają oszczędnościami w 2026 roku

W IV kwartale 2025 roku liczba klientów banków aktywnie korzystających z bankowości internetowej spadła do 21,5 mln, coraz większe znaczenie ma natomiast segment użytkowników korzystających wyłącznie z aplikacji mobilnych, grupa takich klientów zwiększyła się o 4 proc. kdk do prawie 21 mln osób – wynika z najnowszego raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich.

Poinformowano, że w IV kwartale 2025 r. liczba rachunków klientów indywidualnych z dostępem do bankowości elektronicznej wyniosła ponad 45,6 mln.

Z raportu wynika, że liczba klientów indywidualnych logujących się co najmniej raz w kwartale do bankowości elektronicznej, zarówno internetowej, jak i mobilnej, utrzymuje trend wzrostowy. W IV kwartale 2025 r. liczba użytkowników wyniosła ponad 31 mln, co oznacza wzrost o 1 proc. w porównaniu do III kwartału 2025 roku, a także wzrost o 5 proc. względem ostatniego kwartału 2024 roku.

Do 21,5 mln zmalała liczba klientów logujących się przynajmniej raz w miesiącu do bankowości internetowej, co oznacza spadek o 4 proc. w porównaniu do III kwartału 2025 r.

Z raportu wynika, że coraz większe znaczenie ma segment użytkowników korzystających wyłącznie z aplikacji mobilnych. Grupa tzw. mobile only zwiększyła się o 4 proc. w ujęciu kwartalnym, osiągając poziom prawie 21 mln osób. Tym samym udział tej grupy wśród wszystkich użytkowników bankowości mobilnej wynosi obecnie 77 proc.

Podano, że wzrost rachunków z dostępem do bankowości elektronicznej w IV kwartale 2025 roku dotyczył również klientów sektora małych i średnich przedsiębiorstw. W ujęciu kwartalnym wzrost wyniósł 3 proc., osiągając poziom 3,8 mln rachunków. Nieznacznie wzrosła również liczba aktywnych użytkowników bankowości elektronicznej wśród MSP i pod koniec IV kwartału wyniosła ponad 2,6 mln.

seb/ gor/