RF istnieje w obecnej formule od 2016 r. (wcześniej funkcjonował jako rzecznik ubezpieczonych) i od tego czasu instytucje finansowe – od banków, przez ubezpieczycieli, towarzystwa funduszy inwestycyjnych po firmy pożyczkowe – mają obowiązek raportowania: ile razy klienci składali reklamacje, ile takich skarg zostało rozpatrzonych, w tym ile przynajmniej w części rozpatrzono po myśli klienta.
Bez kategorii
Uwaga na przerwy w środku tygodnia. Może nie zadziałać bankowość internetowa
Monika Dekrewicz2023-06-06 13:03analityk Bankier.pl publikacja2023-06-06 13:03 Podziel się Banki przyzwyczaiły swoich klientów do przeprowadzania prac technicznych w weekend. Niektóre jednak planują modernizacje swoich systemów w środku tygodnia. Taką „niespodziankę” przygotowali dla swoich klientów Bank BPS Czytaj dalej…
0 komentarzy