RF istnieje w obecnej formule od 2016 r. (wcześniej funkcjonował jako rzecznik ubezpieczonych) i od tego czasu instytucje finansowe – od banków, przez ubezpieczycieli, towarzystwa funduszy inwestycyjnych po firmy pożyczkowe – mają obowiązek raportowania: ile razy klienci składali reklamacje, ile takich skarg zostało rozpatrzonych, w tym ile przynajmniej w części rozpatrzono po myśli klienta.
Monika Dekrewicz2023-11-23 10:01analityk Bankier.pl publikacja2023-11-23 10:01 Podziel się BNP Paribas Bank Polska nie zwalnia tempa i startuje z kolejną okazją dla zainteresowanych założeniem konta osobistego. Niedawno pisaliśmy o dwóch innych okazjach, w których do zdobycia Czytaj dalej…
Wojciech Boczoń2023-11-21 09:05analityk Bankier.pl publikacja2023-11-21 09:05 Podziel się 400 zł piechotą nie chodzi. Starczy na przykład na wykupienie podstawowego abonamentu Netfliksa na rok. Taką kwotą kusi tym razem Citi Handlowy w nowej promocji Citi Konta. Czytaj dalej…
Najbliższy weekend może dać się we znaki sporemu gronu klientów banków. Kilkanaście instytucji zaplanowało w tym czasie prace serwisowe. Wśród nich również największe banki. fot. PawelKacperek / / Shutterstock Prace modernizacyjne przeprowadzą w ten weekend: Bank Czytaj dalej…
0 komentarzy