Nadchodzący weekend
może oznaczać problemy z dostępem do usług bankowych klientów kilku dużych marek. Większość problemów dotyczy bankowości internetowej i mobilnej, choć
część instytucji wyłączy z użytku tylko niektóre oferowane na co dzień
usługi.


Do tej pory prace nad systemami zapowiedziały: ING Bank
Śląski, mBank, PKO Bank Polski, Toyota Bank oraz VeloBank.
Duże prace w ING
Banku Śląskim
ING Bank Śląski w
ten weekend planuje szeroko zakrojone prace techniczne. Ich początek został
wyznaczony na sobotę (27 czerwca) na godz. 23.00. Od tego czasu do godz. 4.00 mogą występować problemy
obejmujące operacje w bankomatach sieci ING/PlanetCash. Nieco później rozpoczną
się prace ogólne, bo o godz. 0.00 i
również potrwają do godz. 4.00. W
tym czasie mogą występować utrudnienia dotyczące kart płatniczych.
Lista utrudnień jest
długa. W czasie zaplanowanych prac technicznych klienci nie będą mogli
aktywować kart, zmieniać ich limitów transakcyjnych, nadawać kodów PIN ani ich
ubezpieczać. Niemożliwe stanie się także zamawianie nowych kart płatniczych
oraz realizowanie jakichkolwiek operacji na rachunkach kart kredytowych.
Funkcja przypisywania kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile oraz
dodawanie ich z poziomu zewnętrznych portfeli, takich jak Apple Pay, Garmin Pay
i Google Pay, zostaną tymczasowo zablokowane. Wyłączone zostaną również procesy
sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych oraz wnioskowanie o
pożyczki.
Problemy mogą wystąpić także w trakcie zakupów online przy
płatnościach kartami w internecie z zabezpieczeniem 3DSecure, które wymagają
dodatkowego potwierdzenia kodem SMS lub autoryzacji w aplikacji mobilnej.
Kolejnego dnia, tj. w
nocy z soboty na niedzielę (28/29 czerwca) zostaną przeprowadzone kolejne
prace nad siecią bankomatów. W godz. 1.00
– 3.00 ponownie można się spodziewać problemów z transakcjami z wykorzystaniem
tych maszyn.
Przerwa w mBanku
mBank przeprowadzi prace w piątek oraz sobotę. Na pierwszy
ogień pójdą systemy dotyczące produktów inwestycyjnych. Nie będą one dostępne od piątku (26 czerwca) od godz. 16.00. Kolejnego dnia, w sobotę (27 czerwca) w godz. 6.00 – 21.00
nie będzie można się zalogować do serwisów i aplikacji eMakler, mInwestor,
mBank Giełda oraz Mój Fx.
Prace techniczne w
PKO Banku Polskim
W PKO Banku Polskim
prace będą miały miejsce w sobotę (27
czerwca) w godz. 0.00 – 6.00. Ich efektem ubocznym będą możliwe utrudnienia
w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej banku.
Toyota Bank z przerwą
Przerwa w Toyota
Banku została zaplanowana na
niedzielę (28 czerwca) na czas między godz. 8.00 a godz. 20.00. W podanych
godzinach mogą wystąpić problemy z korzystaniem z systemu bankowości
elektronicznej, automatycznego serwisu telefonicznego, usług tzw. szybkich
płatności, dostępem do wyciągów oraz z autoryzacją transakcji kartowych.
Niedzielna przerwa w
VeloBanku
Brak dostępu do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
odczują również klienci VeloBanku. Prace
nad swoimi serwisami zostaną przeprowadzone od 0.00 do 8.00 w niedzielę (28 czerwca). Bank ostrzega, iż w
podanych godzinach nie będzie można zlecić przelewu oraz zalogować się do
bankowości internetowej. Korzystanie z serwisu banku może być utrudnione już od
godz. 22.00 w sobotę (27 czerwca).
0 komentarzy