Najbliższy weekend
może dać się we znaki sporemu gronu klientów banków. Kilkanaście instytucji
zaplanowało w tym czasie prace serwisowe. Wśród nich również największe banki.
Prace modernizacyjne przeprowadzą w ten weekend: Bank Pekao,
Bank Pocztowy, BNP Paribas Bank Polska, BOŚ Bank, ING Bank Śląski, mBank, Nest
Bank, PKO Bank Polski (i Inteligo), Santander Bank Polska, Santander Consumer
Bank oraz VeloBank.
Prace serwisowe w
Banku Pekao
To kolejny weekend z rzędu, kiedy Bank Pekao pracuje nad swoimi systemami. Tym razem prace zostały
podzielone na dwie tury. W nocy z piątku
na sobotę (17/18 listopada 2023 r.) w godz. 23.30 – 6.00 nie będzie można
korzystać z bankowości elektronicznej (Pekao24 oraz aplikacja mobilna PeoPay i
aplikacja dla dzieci) oraz platformy eTrader Pekao.
Dwugodzinna przerwa
będzie również miała miejsce w niedzielę
(19 listopada) i zacznie się o godz. 20.00. W tym czasie nie będą
dostarczane powiadomienia o wpływie na konto, zrealizowanych zleceniach
stałych, poleceniach zapłaty i zrealizowanych operacjach BLIK.
Przerwa w Banku
Pocztowym
Z trudnościami w dostępie do usług bankowych będą musieli
się również liczyć klienci Banku
Pocztowego. Prace odbędą się w nocy
z soboty na niedzielę (18/19 listopada) w godz. 22.00 – 0.00. W tym czasie
nie będzie działała bankowość internetowa i mobilna, co pociąga za sobą czasowe
wyłącznie niektórych usług takich jak płatności mobilne, przelewy, doładowania
telefonu czy wnioski o produkty bankowe.
Prace w BNP Paribas
Banku Polska
Na liście z przerwami pojawił się również BNP Paribas Bank Polska, który
podzielił prace na dwa dni, podobnie jak Bank Pekao. Pierwsza część prac
rozpocznie się w piątek (17 listopada) o
godz. 21.00 i potrwa do dnia kolejnego (sobota, 18 listopada) do godz. 9.00.
W tym czasie nie będą dostępne dla klientów systemy GOonline Biznes, GOmobile
Biznes, GOconnect Biznes (Host to Host).
W niedzielę (19
listopada) w nocy w godz. 1.00 – 2.59 nie będzie natomiast można korzystać
z uwagi na prace z usług: płatności BLIK, płatności online typu PaybyLink i PaybyNet,
PayU Express, płatności mobilne – parkingi i bilety, przelew na telefon,
express elixir oraz wnioski e-gov 500+.
Prace informatyczne w
BOŚ Banku
Prace serwisowe potrwają w BOŚ Banku nieco dłużej. Zaczną się one w piątek (17 listopada) o godz. 22.00 i potrwają prawie całą sobotę (18
listopada), bo do godz. 18.00. Przez ten czas nie będą dostępne: bankowość
internetowa, mobilna, usługa mojeID oraz TeleBOŚ. Działanie infolinii będzie
natomiast ograniczone.
Prace w ING Banku
Śląskim
Moduł Makler w bankowości internetowej ING Banku Śląskiego ponownie nie będzie dostępny w sobotę. W tym dniu (18 listopada) w godz. 8.00 – 18.00 odbędą się prace
technologiczno-serwisowe.
W niedzielę (19
listopada, godz. 20.00-21.30) nie będą z kolei działały transakcje dotyczące
wpłat w maszynach PlanetCash/ING, natomiast w poniedziałek (20 listopada, godz. 0.00 – 3.00) należy się
spodziewać przerw w obsłudze transakcji w bankomatach PlanetCash/ING.
Przerwa w mBanku
Klienci mBanku mogą napotkać na problemy w niedzielę (19 listopada). Bank
klasycznie podzielił zakres niedostępnych usług na różne tury godzinowe:
- 0.00 – 2.00
– brak dostępności usług Blik i przelewów ekspresowych, - 2.10 – 7.15
– brak możliwości płatności kartą stacjonarnie i wypłaty środków z
bankomatu, - 2.10 – 9.00
– brak możliwości płatności kartą w internecie, zalogowania się do serwisu,
aplikacji mobilnej i złożenia wniosku o produkt.
Dzień wcześniej, tj. w
sobotę (18 listopada) w godz. 6.55 – 14.00 zostanie wyłączony serwis Makler
oraz maklerskie aplikacje mobilne.
Prace w Nest Banku
Nest Bank
wyznaczył termin prac na końcówkę tygodnia tj. niedzielę (19 listopada). W godzinach 0.30 – 2.30 bankowość
internetowa oraz bankowość mobilna będą działały w ograniczonym zakresie tj. w
trybie przyjmowania zleceń. W ciągu podanych dwóch godzin nie będzie możliwe np.
skorzystanie z Blika i Visa Mobile, zapłacenie w sklepie internetowym przy
korzystaniu z linka do płatności, potwierdzenie płatności za zakupy kartą w
internecie przy użyciu bankowości elektronicznej, zlecenie ani otrzymanie
przelewu natychmiastowego, doładowanie telefonu, zmiana limitów płatności w
bankowości elektronicznej, używanie saszetek (zasilenie, zmiana kwoty,
usunięcie saszetki) czy zarządzanie celami oszczędnościowymi, otwarcie nowego
konta czy złożenie wniosku m. in. o wydanie karty, 300+, 500+.
Przerwa w PKO BP i
Inteligo
Do banków z przerwami dołącza PKO BP i jego internetowa marka Inteligo. W sobotę (18 listopada) w godz. 0.00 – 6.00 nie będą
pokazywały się ubezpieczenia w bankowości internetowej i aplikacji mobilnej a w godz. 1.00 – 5.00 nie będą działały
raporty BIK w serwisie IPKO.
W niedzielę (19
listopada) od północy do 12.00 nie będą działały serwis internetowy iPKO i
Inteligo – w tym open banking, serwis i aplikacja mobilna iPKO biznes, serwis i
aplikacja mobilna PKO Junior, przelewy i płatności w sklepach internetowych,
aplikacja mobilna (poza płatnościami zbliżeniowymi, Blik i pokazywaniem salda
na koncie), a także funkcja wielowalutowa w kartach płatniczych.
Prace w Santander
Banku Polska
Przerwa w ten weekend nie ominie również klientów Santander Banku Polska. Prace rozpoczną
się w piątek (17 listopada) o godz.
23.00 i potrwają do 3.00 dnia kolejnego, czyli soboty (18 listopada). Objęte
przez bank obszary to bankowość internetowa i mobilna.
Prace serwisowe w
Santander Consumer Banku
Niedziela (19
listopada) to dzień, w którym pojawią się problemy w Santander Consumer Banku. Nie powinny być one bardzo uciążliwe dla
klientów banku, bo zostaną przeprowadzone w nocy, w godz. 1.00 – 4.00. W ciągu podanych trzech godzin nie będzie
możliwe logowanie się do bankowości internetowej i mobilnej.
Przerwa w VeloBanku
VeloBank dołącza do
Banku Pekao i ING Banku Śląskiego i podobnie jak wspomniane marki bankowe
zaplanował prace internetowe weekend po weekendzie. Tym razem zostaną one
przeprowadzone w nocy z piątku na sobotę
(17/18 listopada) w godz. 23.30 – 7.35. Są to godziny, w trakcie których
nie będzie możliwe korzystanie z bankowości internetowej banku oraz jego
aplikacji.
0 komentarzy