Polski sektor bankowy wchodzi w okres największych przetasowań od lat. Na rynku pojawiają się nowi gracze i stare ambicje: Santander zmienił właściciela i stał się częścią grupy Erste, do Polski wraca UniCredit z wyraźnym apetytem na kolejne przejęcia, a VeloBank kończy przejmowanie części detalicznej Citi Handlowego i prezentuje własną strategię rozwoju na najbliższe lata. W tle jest rosnąca konkurencja o zamożnego klienta, wyścig technologiczny napędzany sztuczną inteligencją i pytanie, kto będzie rozdawał karty w polskiej bankowości drugiej połowy dekady. Gościem studia Pulsu Biznesu i Bankiera podczas kongresu Impact w Poznaniu był Adam Marciniak, prezes VeloBanku, który kilka tygodni wcześniej zaprezentował nową, trzyletnią strategię banku pod hasłem „Mierz wyżej”.
Partnerem publikacji jest VeloBank
Skala nowej trzyletniej strategii VeloBanku pokazuje ambicje instytucji, która jeszcze niedawno koncentrowała się przede wszystkim na stabilizacji po trudnym okresie transformacji właścicielskiej.
VeloBank zamierza do 2028 r. podwoić portfel kredytowy do 43 mld zł i zwiększyć liczbę klientów do 2,7 mln, pozyskując około miliona nowych użytkowników. Z Adamem Marciniakiem rozmawialiśmy o tym, z jakich segmentów rynku mają pochodzić nowe kredyty, jak bank chce przyciągać klientów detalicznych i przedsiębiorców oraz gdzie widzi największy potencjał wzrostu.
Jednym z ważnych elementów strategii ma być rozwój oferty dla małych i średnich firm. Bank przejął spółkę leasingową, która ma stać się jednym z filarów budowy relacji z przedsiębiorcami. W rozmowie pytaliśmy o to, do jakiej grupy firm VeloBank chce przede wszystkim dotrzeć i jak zamierza konkurować na rynku, na którym od lat silną pozycję mają największe instytucje finansowe.
Coraz ważniejszą częścią działalności banku ma być także obszar inwestycyjny. VeloBank posiada już TFI, a w tym roku uzyskał zgodę na prowadzenie działalności maklerskiej. To otwiera drogę do budowy bardziej kompleksowej oferty dla zamożnych klientów inwestujących kapitał i korzystających z usług wealth management. Ambicje banku sięgają jednak dalej. Jak przekonywał Adam Marciniak, Velo chce stać się numerem jeden w private bankingu, m.in. dzięki przejęciu części detalicznej Citi Handlowy. W rozmowie pojawiły się także wątki dotyczące tego, czym oferta Velo ma wyróżniać się na tle konkurencji, jakie nowe produkty trafią do zamożnych klientów oraz czy bank zamierza aktywnie walczyć o klientów konkurencji.
Ważnym tematem rozmowy była również technologia i wpływ sztucznej inteligencji na sektor finansowy. Prezes VeloBanku już wcześniej wskazywał, że adopcja AI może zwiększyć efektywność operacyjną banków nawet o połowę. W studiu pytaliśmy, jak sztuczna inteligencja zmienia dziś funkcjonowanie samego VeloBanku — od obsługi klientów po procesy operacyjne i sprzedażowe — oraz jakie przewagi mogą zyskać instytucje, które najszybciej wdrożą nowe rozwiązania.
Rozmowa była także okazją do szerszego spojrzenia na zmieniającą się mapę polskiej bankowości. Powrót dużych zagranicznych graczy, nowe przejęcia i rosnąca aktywność inwestorów pokazują, że polski rynek pozostaje atrakcyjny mimo wymagającego otoczenia regulacyjnego i silnej konkurencji. Jednym z poruszonych tematów była również kondycja sektora oraz to, jak za kilka lat może wyglądać układ sił w polskiej bankowości.
Partnerem publikacji jest VeloBank
0 komentarzy